В конце прошлого года мы начали разговор о том, как манипулируют сознанием в современной информационной среде. Читайте первую часть по этой ссылке.
А сегодня мы обратимся к очень конкретным примерам по которым понятно, что манипуляция сознанием – это сегодня одна из наиболее острых проблем современного общества.
Война России в Украине – это не только военные действия, но и борьба за разум и сердца. Достаточно банальное утверждение, но это факт. И направлено это не только на русскоговорящих жителей ЕС. Внедрить смыслы в сознание, заставить людей сомневаться в решениях собственных правительств, превратить сотни и тысячи людей в нелояльных своей власти: всё это одни из задач информационной войны.
Это не значит, что относиться к событиям в собственной стране не стоит критически, совсем нет. Но именно тут – очень тонкая черта, за которой часто скрываются целые институты, цель которых – посеять раздор, повысить недовольство и в конечном итоге – манипуляция. В Литве этой теме придают серьёзное внимание, но как с аналогичными вызовами борются в ЕС? Об этом наш материал.
Создаются организации
Как и в нашей стране, в различных странах ЕС, создаются целые организации, которые отслеживают информационное поле собственных государств. Это и правительственные учреждения, и некоммерческие. Отдельным блоком стоит упомянуть общественные организации с десятками добровольцев, для которых это не работа, а призвание или хобби.
Одна из таких организаций общеевропейского масштаба – EU DisinfoLab. “EU DisinfoLab – это молодая независимая НПО, деятельность которой направлена на исследование и борьбу со сложными кампаниями дезинформации, направленными против ЕС, его государств-членов, основных институтов и основных ценностей”, – говорится на сайте организации.
“Наша деятельность основана на анализе, основанном на фактических данных, и мы считаем, что граждане должны быть хорошо информированы об источниках и выборе информации, которую они видят. (…) Мы верим в демократическое управление и такие нормы, как подотчетность и плюрализм, и ни компании, ни частные лица не должны быть выше закона. (…) Имея дело с таким сложным явлением, как дезинформация, мы считаем, что действия многих заинтересованных сторон имеют решающее значение для выработки эффективных решений”, – объясняют в компании.
Внедрить дезинформацию в крупные респектабельные СМИ сегодня уже сложнее. Но это не мешает масштабам манипулирования. Как правило, её реализуют через социальные сети, а это настоящая “кроличья нора”. Именно в социальных сетях среднестатистический житель ЕС проводит больше всего времени. Не за чтением газет, порталов или просмотра новостей по ТВ. Всё это за последние десять лет потеснили блоггеры, стримы на видеоплатформах, различные паблики, сообщества или просто часто неоднозначные инфлюенсеры.
Украина: оккупация Telegram
Рассмотрим несколько наиболее красноречивых примеров. После полномасштабного вторжения России в Украину в феврале 2022 года, уже в начале марта российские информационные войска нацелились на областные центры Украины, создав специальные Telegram-каналы для каждого населенного пункта или поселка. Хотя каждый из них выдавал себя за источник местных новостей, на самом деле эти каналы использовались для распространения российских нарративов. Администраторы также использовали их для имитации такой поддержки со стороны местных жителей.
Стратегия создания местных источников пропаганды считалась довольно эффективной – по крайней мере, гипотетически. Идея заключалась в том, что местные ресурсы имеют больше шансов завоевать доверие читателей, чем центральные каналы российской пропаганды, предлагая смесь пропагандистских нарративов и местных новостей, которые могут быть полезны для читателей.
Системный подход к созданию Telegram-каналов во всех оккупированных селах и городах подтвердил взятый в плен российский подполковник, начальник отдела информационного противодействия и оперативной маскировки 58-й армии Южного военного округа ВС РФ. На допросе он назвал 10 таких каналов. Однако в итоге удалось выявить 120. Шестьдесят восемь каналов были созданы в первые две недели войны, остальные были запущены после того, как оккупационные войска продвинулись дальше и глубже. Позже некоторые из каналов были заброшены и перестали обновляться.
По мере того как российская армия отступала от Киева и замедляла свое продвижение в других регионах, информационная война также значительно замедлилась: начиная с марта, новые каналы Telegram появлялись только на юге Украины. С мая новые каналы появились только в Херсонской области.
Распространение информационной агрессии довольно неравномерно: если Херсонская и Запорожская области были усеяны оккупационными информационными каналами, то Харьковская область, которая была освобождена недавно, осталась практически “нетронутой”, за исключением самого Харькова. Вероятно, это отражает приоритет, связанный с каждой оккупированной территорией. Более того, такое распространение информационной активности коррелирует с военными усилиями. Эта корреляция стала очевидной во время украинского наступления в сентябре прошлого года: ВСУ столкнулись с наименее боеспособными войсками в Харьковской области, в то время как наиболее подготовленные подразделения были сосредоточены в Херсонской области.
Тем не менее, начало лета ознаменовалось сокращением сети, что совпало с решительной потерей российской военной инициативы и угасанием амбиций.
С тех пор активные Telegram-каналы действуют только в Херсонской и Запорожской областях, а их общее количество постепенно сократилось до 80.
Российская виртуальная империя
Россия уже много лет создает сеть (про)российских информационных пропагандистских агентств, которые делают вид, что действуют из Украины. В отличие от официальных рупоров Кремля, эти издания в первую очередь ставят перед собой задачу продемонстрировать поддержку России и выразить “внутреннюю” критику украинского правительства. Для этого они максимально используют различные каналы: веб-сайты, телевидение, социальные сети и даже печатные издания.
В итоге Telegram стал одним из самых заметных инструментов российской пропаганды, и сегодня этот мессенджер считается самой популярной социальной сетью в Украине и одним из самых опасных источников российского влияния. Поскольку модерация контента в Telegram отсутствует, российские пропагандисты действуют в бесконтрольном медиапространстве. Кроме того, когда интернет-сервис работает нестабильно, обновления в Telegram загружаются быстрее, чем на обычных веб-сайтах или в социальных сетях.
Каналы нагнетали панику и пытались (на самом деле, пытались) дестабилизировать общественно-политическую ситуацию в Украине. Половина из них была настроена на возбуждение интереса жителей крупнейших городов востока и юга Украины. Именно их запуск в конце 2018 года положил начало созданию региональных пророссийских сообществ по обмену информацией в Telegram.
Этот процесс достиг кульминации после начала войны, когда Telegram стал инструментом номер один для имитации местных новостных лент и демонстрации местной поддержки оккупантов. СБУ выявила и даже арестовала некоторых операторов каналов, но основные заинтересованные лица, проживавшие за пределами Украины, оставались недосягаемыми.
Построение параллельной реальности
В ожидании прихода российской армии все вышеупомянутые каналы с момента создания демонстрировали свою пророссийскую позицию, либо добавляя в описание российский флаг, либо активно перепощивая новости, опубликованные крупными российскими СМИ, такими как РИА Новости или ТАСС. Текст каждого третьего поста на данных каналах содержал слова “Россия”, “гражданин России” или “русский”. Ни один из них даже не претендовал на нейтральность.
Вполне ожидаемо, что такое позиционирование не сделало их очень популярными среди украинцев.
Все их посты делятся на две большие группы: официальная российская пропаганда и местные новости.
В целом, российская пропаганда в местных Telegram-каналах следует в русле официальной риторики Кремля и сосредоточена на таких темах, как:
- российские гуманитарные усилия по оказанию помощи украинцам и распределение российской помощи (одна из самых популярных тем весной);
- военные успехи российской армии и доминирование российского оружия;
- классические пропагандистские нарративы, такие как “братские народы”, “общая история”, “возвращение в лоно” и “могучая Россия”;
- попытки вплести эти нарративы в аргументацию для референдумов;
- демонизация ВСУ и агрессивная антиукраинская риторика.
По сути, вся официальная пропаганда сводится к двум основным посылам: “Россия здесь, чтобы остаться” и “Россия гарантирует новое начало для местных жителей”.
Модель пропагандиста
Большинство каналов идут по легкому пути репостов российских новостей и местных коллаборационистов и увеличивают свою аудиторию за счет добавления фейковых аккаунтов (что видно по резкому единовременному скачку числа подписчиков и значительно меньшему количеству просмотров по сравнению с органической аудиторией). Тем не менее, были каналы, которые пользовались преимуществами быстрого доступа к членам оккупационных властей. Ярким примером является “Официальный канал Каховской военно-гражданской администрации”.
Это один из первых “административных” каналов, запущенных в мае. Администраторы, чьи личности до сих пор неизвестны, похоже, очень старательно следовали руководству для всей сети.
Типичный контент включает объявления от администраций каховской детско-юношеской спортивной школы, школ и детских садов, новости о наличии российских номерных знаков для автомобилей, радостные отзывы о школьных учебниках, полученных из Рязани, устрашающие предупреждения для предпринимателей, которые отказываются ставить ценники в рублях, и совсем немного чисто пропагандистских постов, например, “Украинский нацист поклялся убить Кирилла Стремоусова”.
Определенная модель информационного Telegram-канала оккупационных сил. У канала 4 500 подписчиков, каждый пост в среднем набирает 4 000 просмотров. Эти цифры весьма примечательны. Кроме того, этот канал является одним из лучших в сети с точки зрения оригинального контента.
Ограниченное противодействие Европы
Возможность России распространять свою дезинформацию по всему миру, в то время как ЕС в основном наблюдает со стороны – это не то, на что рассчитывал Брюссель, когда вводил ограничения на поддерживаемые Кремлем СМИ после вторжения в Украину, пишет издание Politico.
В течение многих лет до нападения Москвы на своего западного соседа европейские страны расходились во мнениях относительно того, насколько жестко следует противостоять российской дезинформации. По словам четырех чиновников ЕС, которые говорили на условиях анонимности, чтобы обсудить внутренние разговоры в ЕС, правительства некоторых стран, таких как Венгрия и Италия, иногда открыто благоволили режиму Владимира Путина. Однако после того, как Киев подвергся нападению, Запад – включая европейские правительства, которые в свое время отбивались от попыток назвать дезинформацию Москвы дезинформацией – объединился в поддержку антимосковской позиции.
“Мы живем в совершенно новую эпоху”, – сказал один из этих чиновников, подчеркнув, что страны-члены ЕС теперь в один голос заявляют о своей оппозиции России, по сравнению с прежними распрями между теми, кто хотел приструнить российские государственные СМИ, и теми, кто не считал RT и Sputnik распространителями неправды.
Тем не менее, Брюссель в основном с ножом на перестрелке в плане своей способности бороться с многомиллионной российской пропагандистской машиной. Это особенно чувствуется в соседних с ЕС странах. Например, на Балканах, и в странах, имеющих стратегическое значение, таких как африканские государства.
Европа, считает издание, не успевает за развитием угрозы.
Годовой бюджет официального европейского подразделения East Stratcom составляет несколько миллионов евро, по сравнению с практически неограниченными ресурсами, доступными его главному противнику: российских государственных СМИ. Кроме уже упомянутого Telegram, ещё одной растущей угрозой как в Европе, так и в США, называют китайский Tik Tok. Но это уже совсем другая история.
При поддержке посольства ФРГ в Литве и проекта
#BuildingResilience: Three Pillars of Resilient Society